虽然很多人都有着开好一家宾馆的心思,但是开店也没有自己想象中的那么简单。这就需要我们在经营宾馆店铺的时候明确一些重点,下面铺先生小编为大家介绍经营宾馆店铺要明确的重点。
1.产品服务。千万不要以为宾馆提供的只是服务就可以忽视产品方面的要求,这里的产品主要包括宾馆的装修水平和风格等等,是很难通过后期的经营技巧进行调整的。所以我们在开店时要明确产品服务,致力于提供整洁舒适的环境风格和贴心至极的服务,能够给顾客带来良好的消费体验,进而提升店铺的声誉口碑。
2.销售管理。开过宾馆的人都知道如何销售当天的房间也是很有讲究的,不然就会极大地影响店铺当日的业绩。为此我们在开店时要明确销售管理,通过推荐会员,延迟退房,房价优惠,免费升级房间等手段销售店内的房间,实现宾馆收益的最大化。
3.人员管理。对于宾馆这样的行业店铺来说,人才是宾馆的灵魂和核心,毕竟只有人才能为顾客提供基础的服务。由此我们在开店时要明确人员管理,通过计算人房比来保障店内房间的正常销售和清理维护,能够给顾客留下良好的印象,从而让店铺业绩出色。